1. 一般條款

歡迎瀏覽weMind Limited (“weMind”、“我們”或“本公司”)的網站(“本網站”)。瀏覽和使用本網站以及相關服務(合稱“服務”)須遵從以下服務條款以及網站所載的其他規定和政策,包括私隱政策。使用服務(包括但不限於在本網站上瀏覽或下訂單)即表示您同意所有服務條款,並且明確同意我們處理您的個人數據。 這些服務條款適用於本網站的所有用戶,包括但不限於瀏覽者、供應商、客戶、商家和/或內容貢獻者。 我們將根據隱私政策收集,使用、存儲和披露您提供的任何個人數據。

我們和第三方合作去運作和經營本網站和伺服器並處理所有金錢上的交易。他們是可信賴的合作伙伴而我們的合作伙伴隨著時間可能會有所變更。“我們”可包括這些合作伙伴或任何關聯公司。

本協議並不承認您和weMind之間存在任何關係(合伙、合作、僱用或其他關係),亦不使您有權成為weMind的代表。

weMind保留在任何時候修訂網站或服務條款任何部分的權利。請不時訪問本網頁以查核對服務條款任何部分(包括上述規定和政策及私隱政策)所作的任何更新或修訂。如在服務條款變更後繼續使用本網站,即表示您同意該項修訂。

2. 個人賬戶

您需要註冊帳戶才能使用本網站上可用的某些服務。 在註冊帳戶和使用本網站時,您同意(如有需要)提供有關您自己的真實、準確、最新和完整的信息。 如果您的任何註冊信息發生變化,請立即通過ShareYourMind(at)weMind.online通知我們。 有關我們如何使用您的個人數據的更多信息,請參閱我們的隱私政策。

如果您未滿18歲,通過註冊我們的帳戶或使用我們的服務,您同意您在註冊或使用之前已通知您的父母和監護人有關服務條款,而此註冊或由您根據服務條款使用服务已經他們批准。 weMind保留只接受年滿18歲或以上客户的訂單的權利。

我們絕不會以書面形式(通過電子郵件或其他方式)親自或通過電話詢問您的帳戶密碼。 在使用本網站時,您須對以下負責:(i)保護用於訪問您的帳戶和我們服務的任何密碼,以及(ii)在您的帳戶下所使用的服務。 請妥善保管您的帳戶訪問權限,防止未經授權的使用。 如果您懷疑自己的帳戶安全性受到了侵害,或者未經授權使用您的帳戶,請立即與我們聯繫。

此外,未經帳戶持有人或密碼持有人明確同意,您不得使用他人的帳戶或密碼。對於因您未能遵守上述義務而導致的任何損失或損害,我們概不負責。一旦發現任何可能的安全漏洞或濫用本網站,我們保留要求您更改密碼或暫停帳戶的權利。

3. 服務使用

您使用我们的服務時需要遵從本服務條款和所有適用的法律、規則、規定和有關的司法管轄區下公認的常規及指引,包括但不限於有關從香港特別行政區輸入或輸出個人資料的法律。

您使用我們的服務,即表示同意:

  • 不會提交您無權提交和/或授予許可的材料(包括但不限於個人數據、文本、圖像、音樂或視頻)(“提交的內容”)。
  • 不會使用任何裝置、軟件、程式、編碼、算法或方法去存取、複製或監察任何內容或本網站的任何部份或者複製或規避本網站的導航結構或內容展現
  • 不會使用任何非我們有意讓人使用的方法去獲取或企圖獲取任何內容;
  • 不會違反本網站的安全措施或認證措施;
  • 不會查探或嘗試查探本網站任何用户或我們任何客户的資料以用於查出他們的任何資料包括但不限於可以直接或間接辨認出某人的個人資料或其他可以合理地聯繫個人資料和非個人資料的資料;
  • 不得發起包括任何非法、有害、威脅、辱罵、騷擾、誹謗、粗俗、淫穢、褻瀆、仇恨、歧視或對種族、民族或其他令人反感的材料的通訊。
  • 不得做廣告或發送任何形式的未經請求的消息。
  • 不得冒充他人或提供任何虛假或誤導性信息。
  • 不可發起或轉發任何類型的連鎖信。

weMind保留因違反任何違禁用途而終止您使用服務或任何相關網站的權利。

4. 知識產權

所有軟件和“內容”(定義為或包括任何文本、音頻或音樂、視頻、圖形、照片和圖像)均為weMind或其授權人的知識產權,受知識產權和版權法以及國際條約規定的保護。

本網站僅供您個人和非商業用途。只有在獲得weMind和 / 或第三方許可方的明確授權後,方可允許任何人以非個人和 / 或商業用途使用本網站內容。未經weMind事先同意或授權,您不得散播、複製、出版、銷售或許可本網站包含的任何內容。任何未經授權的行為將產生民事或刑事責任。本網站上展示的商標、商業名稱、服務商標、註冊商標和標誌(合稱“標誌”)為我們或關聯公司所註冊或未註冊的標誌或者是第三方所註冊或未註冊的標誌。本網站的任何資料均不會准許並不會因任何原因(包括因默示的方式丶不容反悔原則或其他原因)被理解為向任何人授權使用標誌或發出准許使用標誌的許可。

如果您根據我們的要求發送某些特定提交內容(例如參賽作品)或未經我們提出請求,您發送創意、建議、提案、計劃或其他材料,無論是在線、通過電子郵件、通過郵寄還是其他方式 (統稱“評論”),您同意我們可以在任何時間,無限制地編輯、複製、出版、分發、翻譯和以其他方式在任何媒體中使用您轉發給我們的任何評論。 我們現在並且沒有義務(1)保密任何評論; (2)對任何意見支付酬金; 或(3)回應任何意見。

我們可以(但沒有義務)監控、編輯或刪除我們自行決定的內容,包括非法、冒犯、威脅、誹謗、色情、淫穢或其他令人反感或違反任何一方的知識產權或本服務條款。

您需同意您的意見不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、私隱、人格或其他個人或專有權利。 您進一步同意,您的評論不會包含誹謗或其他非法、侮辱性或淫穢內容,或包含任何可能以任何方式影響服務或任何相關網站運營的計算機病毒或其他惡意軟件。 您不得使用虛假的電子郵件地址,假冒别人身份,或以其他方式誤導我們或第三方的任何評論的來源。 您對自己提出的任何意見及其準確性負全部責任。對於您或任何第三方發布的任何評論,我們不承擔任何責任。

5. 第三方鏈接

通過我們服務所提供的某些內容、產品和服務可能包括來自第三方的資源。本網站上的第三方鏈接可能會將您引導至與weMind無關的第三方網站。 我們不負責審查或評估內容或準確性,我們不保證也不對任何第三方材料或網站或第三方的任何其他材料、產品或服務承擔任何責任或義務。

對於因購買或使用與任何第三方網站相關的商品、服務、資源、內容或任何其他交易而導致的任何損害或損害,我們概不負責。 請仔細閱讀第三方的政策和措施,並確保在進行任何交易之前了解。 有關第三方產品的投訴、索賠、疑慮或問題應直接向第三方提出。

6. 購買資格

您必須符合我們的下述資格條件才能向我們下訂單:

  • 擁有由持牌銀行發出並為weMind接受的有效信用卡 / 扣賬卡供付款之用
  • 提供個人及付款詳情,而且保證其有效及準確(電郵地址、實名、電話號碼、帳單資料,以及網站載明的其他所需資料)

您向我們下訂單,即表示您授權weMind在您的信用卡 / 扣賬卡中收取一筆相等於閣下的訂單總購買價的金額。您亦明確授權我們使用您向我們提供的個人資料進行適當的反欺詐查核(例如信貸查核),並在必要時向第三方轉發或從第三方獲取關於您的資料,該等第三方包括但不限於信貸資料服務機構或防欺詐機構,且該第三方可能保留該等資料。請參閱我們的隱私政策以進一步了解我們如何使用您的資料。

所有訂單均視乎是否有存貨及對訂單價的確認而定。閣下購物籃中的物品並不會保留,而有可能被其他顧客購買。

閣下僅可為個人用途使用網站,不可為轉售或商業盈利的目的從網站購買商品。此外,weMind保留限制任何一個客戶或郵政地址的大量訂貨的權利。

7. 信息的準確性、完整性和及時性

weMind將儘力確保網站上的內容和產品描述儘可能準確和完整。 但是,我們不保證“內容”和產品說明準確、完整、最新或沒有錯誤。 除法律要求外,我們不承擔更新、修改或澄清網站信息的義務,包括但不限於定價信息。任何在網站上顯示的更新或刷新日期并不以代表表網站上的所有信息都已被修改或更新。本網站上的資料僅供一般參考,在未經諮詢主要、更準確、更完整或更及時的信息來源之前,不應依賴本網站或作為決策的唯一依據。 任何依賴本網站資料的風險由您自行承擔。

8. 價格

本網站顯示的價格為港幣(HKD),其他貨幣價格僅供參考,最終匯率以訂單結算時銀行所定匯率為準,因此可能與網站顯示價格稍有區別。產品價格如有變更恕不另行通知。

在顧客的訂單獲接受時網站上所展示的價格為正式價格,除非該價格有明顯錯誤。雖然我們儘力確保網站上所示的所有價格均屬準確,但我們並不保證價格一概無誤,並且保留糾正任何錯誤的權利。如果我們發現顧客訂購的任何產品的價格出錯,我們將儘快通知顧客,並且讓顧客選擇重新確認或取消訂單。如果我們無法與顧客聯絡,我們會將訂單視作取消處理。

如果顧客的信用卡 / 扣賬卡並非以港元計算,顧客的發卡銀行將按照信用卡 / 扣賬卡發行機構處理交易當日適用的匯率來計算,並以該信用卡 / 扣賬卡計算貨幣收取的為最終價格。

顧客的訂單所適用的稅項和關稅取決於顧客的訂單的收貨地點。香港訂單無須繳付任何稅項和關稅;香港以外區域的訂單將僅被收取所購買的產品價格(不含稅款及關稅)以及運費。顧客將自行負責支付產品裝運所在國征收的所有進口稅及關稅,而且支付上述稅款及關稅是必要的,以便在到貨時海關機構發放所訂購的產品。

9. 訂單

輸入您的個人及付款資料作實後,訂單即會送出,我們收到訂單後會向您發出電郵,確認收到您的訂單請求。此電郵僅確認收到顧客的訂單請求,並不代表已接受有關訂單。

當我們向您發出電郵確認貨品已經發出且付款已被接受時,即代表訂單已經被接受,而您與weMind之間的合同也已經成立。銷售合同將僅包括在發貨時所發出的確認電郵中載列的商品。所有銷售合同均在香港特別行政區訂立,並且以英語寫成。

所有在wemind.online在線購買並寄送給您的商品都有資格累積weMinders獎賞積分。 weMinders獎賞積分不可與其他優惠計劃同時使用。 weMind保留任何爭議的最終決定權。

我們會儘一切努力來保證網站信息準確無誤,但可能仍然會出現商品價格出錯的情況。如果我們發現顧客訂單中某個商品價格有誤,我們會儘快通知顧客。如果顧客的訂單中出現某一商品在廣告中標價失誤的情況,我們沒有義務去接受或完成這筆訂單,並保留取消這筆訂單(無論是否已被接受或正在配送途中)的權利。如果顧客的訂單中包含由於任何原因而造成標價有誤的商品,我們將會通過電子郵件或電話方式聯絡顧客,並告知顧客我們沒有接受該的訂單,以及 / 或者顧客訂單中的相關部分已被取消。如果顧客已經為相關商品付款,我們將以全額方式儘快退還。如果商品在配送途中被退回,我們將會在收到商品後為顧客辦理退款事宜。

weMind保留自行酌情決定因任何原因拒絕接受訂單的權利,這些原因包括(但不限於)以下各項:

  • 您所訂購的產品缺貨,或者是產品因未能符合我們的質量標准或者因適用於一項或所有訂購物品的裝運限制而被撤回
  • 我們發現存在定價或產品說明方面的錯誤
  • 我們無法取得付款授權
  • 您不符合我們服務條款及條件規定的商品購買之資格條件

如果有任何關於顧客的訂單的任何問題,我們的客戶服務團隊將儘快與顧客聯絡。


我們無需為以下情況而對您或任何第三方承擔任何責任:從網站上撤回任何商品(無論該商品是否已被出售)、刪除、篩選或編輯本網站上的任何材料或內容、拒絕處理交易或者在處理開始後撤銷或暫停任何交易。

10. 促銷代碼

促銷代碼不可轉讓,也不可兌換現金。此外,不能與任何其他促銷代碼或優惠同時使用,並且必須按所公佈日期(如適用)兌換。

11. 付款安全

我們接受以Visa卡、萬事達卡或美國運通付款。付款準則根據PayPal條款為準。

當您利用上述信用卡 / 扣賬卡付款方式之一下達訂單,即表示確認您所使用的信用卡 / 扣賬卡為您個人所有,或者是您已獲信用卡 / 扣賬卡所有人授權使用。如果您的信用卡 / 扣賬卡發行機構拒絕授權向weMind付款,我們將不就任何交貨延誤或不交貨承擔責任。


款項將在您的訂單獲得接受及發送後,才會從您的帳戶扣除和結清。我們的付款程序符合支付卡行業制訂的嚴格國際安全標准,使您在安全及有保障的情況下享受購物的樂趣。如果您已在本網站注冊帳戶,並決定由我們保存您的信用卡 / 扣賬卡詳情,您的資料將被充分加密,並僅用於處理您所進行的信用卡 / 扣賬卡交易,且安全地儲存於我們的系統內。除非是我們本身的疏忽,否則如果任何第三方擅自查閱您在使用我們的服務時提供的任何資料,我們將不就您可能蒙受的任何損失承擔責任。

12. 發貨和提貨

  • 送貨時間和費用

香港地區

訂單逢星期一中午12時截單,貨品預計3至4日後送達。星期一中午12時以後的訂單將留待下一個星期處理,敬請留意。

訂單滿HK$500免費送貨,低於HK$500統一運費HK$50。郵政信箱及酒店不提供送貨服務。偏遠地區送貨範圍以順豐速運條款為準。

台灣、澳門及其他國家地區

請電郵聯絡我們確認送貨細節。

本網站的所有送貨時間均為估算值,僅供參考,如有更改,恕不另行通知。我們儘力將貨品準時送達,但有時會因節日、惡劣天氣(例如颱風)或國際訂單清關需時,而發生意外延誤。如果您在預計收貨日期內未能收到包裹,請電郵至 ShareYourMind(at)weMind.onine以便進行跟進。

  • 未能送達包裹

如果您的包裹未能送達並退還給我們,請注意或有可能需要負擔以下額外費用:

  • 新加運費
  • 退貨運費
  • 簽收

收貨時,您需要簽署產品的收貨確認書,並據此表示您就所訂購的產品自行承擔責任。如果收貨人或領取人並非原買方,或者是寄送禮品的情況,則您接受以其簽署作為weMind交付並履行訂單的證據。您亦接受以同樣的方式轉移相關責任。

  • 稅收和關稅

香港以外地區客戶,請注意您的包裹可能會根據您所在國家/地區的規定接受海關檢查而有所延誤,並需繳付稅、關稅或其他或費用。您需要承擔海關放行该訂單可能所涉及的所有費用。如有任何疑問,請在下單前聯絡我們。

13. 退款及退换

訂單一經確認將不能取消,亦不接受任何更換或退款。

所有商品在發送給客戶之前都經過全面的質量控制,並經檢查妥當確保並無損壞。在非常罕見的情況下,貨品狀況可能並不完美。如果出現這種情況,請在收貨後3天內發送電子郵件至ShareYourMind(at)weMind.online,通知我們購買詳情和缺陷情況。 請保留產品和所有包裝以供跟進,否則我們可能無法提供退款或換貨服務。weMind保留在授權退貨之前請求攝影圖片證據和/或退回產品的權利。如需退回產品,則不會收取有缺陷商品的運費、稅金和關稅。 客戶需因應要求簽署棄權書,表明接受weMind對有缺陷的商品不承擔任何責任,但會將其提交給供應商或獨立的第三方進行評估。

在驗證和/或收到並檢查您的退貨後,我們將在14個工作日內安排更換,具體時間視庫存情況而定,或在30個工作日內退款,款項一般會通過落單時的付款方式退回。請注意,退款的處理時間取決於相應的銀行或個人發卡機構的內部程序。

14. 免責聲明

其產品在本網站上銷售或與我們相關聯的設計師、公司或第三方,在任何媒體上表達的觀點,皆屬於他們的個人意見,並不代表 weMind立場,本公司對任何此類觀點不承擔任何責任。

我們儘量確保我們網站上內容的準確性和完整性。如果此類內容包含錯誤,我們會儘快更正。如果您發現此類信息或內容有任何錯誤,請通過ShareYourMind(at)weMind.online與我們聯繫。但是,我們不保證、聲明或確定您使用我們的服務不會中斷、及時、安全或沒有錯誤。我們不保證從使用服務中獲得的結果將是準確或可靠的。您須同意我們可能會不定期地刪除服務或隨時取消服務,恕不另行通知。

您明確同意自行承擔使用或無法使用服務的風險。通過服務向您提供的服務以及所有產品和服務(除非我們明確說明)以“原樣”和“可用”的形式提供給您使用,不作任何陳述、保證或任何類型的條件,無論是明示還是暗示,包括所有暗示的適銷性、適用於特定用途、耐用性、所有權和非侵權的保證或條件。

我們儘力保護本網站免受病毒侵害,但通過使用本網站,您同意採取必要措施保護您的電腦系統。我們不保證使用提供該網站和服務的網站和服務不含病毒或其他有害成分。我們建議本網站的所有用戶確保自己安裝最新的軟件,包括防病毒軟件。

在任何情況下,顧客因使用本網站任何服務或產品而招致直接、間接、偶然、懲罰性、特殊性或任何形式的傷害、損失或索賠(包括但不限於利潤損失、收入損失、儲蓄損失、數據丟失、重置成本或任何類似的損害),無論是基於合同、侵權(包括疏忽)、嚴格責任還是其他原因,本公司、關聯公司、供應商、服務提供商或許可方概不負責。

15. 保障

如顧客因違反任何本服務條款而引致任何責任、索賠、費用、損害和損失(包括法律費用),包括由您的行為或不作為而導致他人使用您的帳戶使用本網站,本公司有權提出要求您行全額賠償。

如果您違反本服務條款並且我們不對您採取任何行動,並不代表我們在您違反本服務條款的任何其他情況下放棄行使我們的權利和補救措施。

16. 可分割性

如果本服務條款的任何規定被裁定為非法、無效或無法執行,則此類規定仍應在適用法律允許的最大範圍內強制執行,不可執行部分應視為與本條款分割,此類裁定不影響任何其他剩餘條款的有效性和可執行性。

17. 投訴或聯絡

我們很樂意聽到您的意見。如有任何與訂單相關的投訴或意見,或者想與我們分享您的想法,請電郵至ShareYourMind(at)weMind.online。 在公眾假期或週末收到的電子郵件,回覆可能稍有延誤。

我們尊重他人的知識產權。如果您有理由相信您的作品未經您的許可在本網站上使用過,請按以上程序與我們聯繫。

18. 轄法律和司法管轄權

服務條款連同我們的所有政策和程序均受香港特別行政區法律管轄,並據其解釋。如果發生與本服務條款相關的任何爭議或索賠,香港特別行政區的有關法院將有專屬司法管轄權。